Babos's Grill

Datenschutzerklärung für das Menuella Bestell Order System

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir möchten Ihnen in dieser Datenschutzerklärung umfassend darlegen, wie Ihre Daten im Rahmen des Bestellsystems "Menuella" verarbeitet werden, welche Drittanbieter wir nutzen, und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen. Mit dieser Erklärung erfüllen wir unsere Informationspflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Menuella Bestellsystems ist:

Burak Gültekin
Babos's Grill
Balinger Str. 65,
78727 Oberndorf am Neckar

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2. Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns im Rahmen Ihrer Nutzung des Bestellsystems zur Verfügung gestellt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang. Dies umfasst folgende Datenkategorien:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Lieferadresse: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt (bei Lieferbestellungen).
• Bestellinformationen: Angaben zu den bestellten Produkten, Mengen, Größen, Zusatzoptionen (wie z.B. Beilagen, Anmerkungen zu Zutaten oder Sonderwünschen).
• Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails, wenn Sie PayPal zur Abwicklung Ihrer Zahlungen verwenden.
• IP-Adresse und technische Informationen: Zu Sicherheitszwecken und zur Optimierung unseres Systems.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere zur Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie zur Durchführung von Maßnahmen, die im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages stehen (z.B. Lieferung der Waren, Zahlungsabwicklung).

3. Drittanbieter und externe Dienste

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen nutzen wir Dienste von Drittanbietern, die ebenfalls personenbezogene Daten verarbeiten. Im Folgenden geben wir eine detaillierte Übersicht der Drittanbieter, die wir in Anspruch nehmen, sowie Links zu deren Datenschutzrichtlinien:

a) PayPal

Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister PayPal. Wenn Sie sich für die Zahlung via PayPal entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet Ihre Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie hier: PayPal Datenschutz.

b) Cloudflare

Zur Verbesserung der Sicherheit und Ladegeschwindigkeit unserer Website setzen wir den Dienst Cloudflare ein. Cloudflare verwendet Technologien wie SSL-Verschlüsselung und bietet Schutz vor DDoS-Angriffen. Dabei werden technische Informationen wie Ihre IP-Adresse erfasst und verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie von Cloudflare finden Sie hier: Cloudflare Datenschutz.

c) MapBox und OpenStreetMap

Um Ihnen den besten Kartendienst für die Navigation und Lieferung bereitzustellen, nutzen wir MapBox und OpenStreetMap. Beide Dienste verarbeiten Ihre Standort- und IP-Daten, um den geografischen Standort für Lieferungen zu ermitteln. Mehr Informationen über den Datenschutz dieser Dienste finden Sie hier:

• MapBox
• OpenStreetMap

4. Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Informationen umfassen:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Geräts
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse

Die Log-Dateien werden zum Zwecke der Fehleranalyse, der Sicherheit des Systems und zur Optimierung des Angebots verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

5. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung

Ihre Daten werden erhoben, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und abzuwickeln (z.B. bei Lieferungen oder Abholungen).
• Zahlungsprozesse sicher durchzuführen (über PayPal).
• Ihnen Informationen über den Bestellstatus zukommen zu lassen.
• Die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
• Statistiken zu erstellen und die Leistung des Systems zu verbessern.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Nutzung unserer Dienste zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen erfüllen:

• Erforderliche Cookies: Sie ermöglichen die grundlegende Funktionalität unserer Website (z.B. das Speichern Ihrer Bestelldaten im Warenkorb).
• Analyse-Cookies: Sie helfen uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Sie dienen dazu, Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen (z.B. für Marketing-Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Zur Optimierung unseres Bestellsystems und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit können automatisierte Prozesse verwendet werden. Dies beinhaltet:

• Automatisierte Preisberechnungen basierend auf Ihrer Auswahl.
• Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Bestellhistorie oder den häufigsten Bestellungen.

Es erfolgt jedoch kein Profiling im Sinne der DSGVO, das eine rechtliche Auswirkung auf Sie hätte. Alle automatisierten Prozesse dienen lediglich der Unterstützung und Verbesserung der Benutzererfahrung.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist. Nach der Abwicklung Ihrer Bestellung oder auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuer- und handelsrechtliche Vorgaben) erfordern eine längere Speicherung.

Daten, die zu statistischen Zwecken oder zur Verbesserung unseres Angebots anonymisiert verarbeitet werden, unterliegen keiner Löschpflicht.

9. Internationale Datenübermittlung

Aktuell erfolgt keine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Sollten wir in Zukunft Daten an Drittanbieter in Drittländern übermitteln, so geschieht dies nur auf Grundlage von Art. 46 DSGVO (z.B. durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln), um sicherzustellen, dass Ihre Daten nach den strengen Datenschutzstandards der EU geschützt werden.

10. Marketing-Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nur dann zu Marketingzwecken (z.B. Versand von Newslettern oder Werbung), wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Dies erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder den entsprechenden Link in unseren Marketing-E-Mails nutzen.

11. Ihre Rechte

Als Nutzer unseres Bestellsystems haben Sie umfangreiche Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf einem berechtigten Interesse basiert.

12. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

13. Sicherheit der Daten

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u.a. die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung und der Einsatz von Firewalls. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei der Einführung neuer Technologien oder rechtlichen Änderungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.